“叮，您有新的红包。”

“叶警官，这次太谢谢你了，这是我的一点心意。”4月17日，亭旁派出所民警叶挺的微信中收到一个200元的感谢红包，系辖区群众对其近期贴心帮助表示感谢，叶挺看到后立即退还了红包，连称这是他应该做的。
这事要从几天前说起。
4月15日，在家休息的叶挺接到一个陌生来电，对方自称姓马，为亭旁在外务工人员，有事求助，“实在是不好意思，周末来打扰……”“没事，你慢慢说，我帮你看看。”感觉到对方语气中的急促，叶挺一边安抚，一边了解情况。据了解，马先生是亭旁镇人，目前一家人都在省外务工，近期因生活原因，急需一张户籍关系证明，但夫妻两都在外地，来回车费贵、路程远、耗时久，实在是划不来，于是便想到求助民警。
马先生表示之前在村里的警民联系牌上看到了叶挺的电话，特地存在了手机里，没想到就用上了。
“没事，你的材料齐全，我看看能不能远程帮你出具证明，这样就不用来回跑了。”确认对方身份后，叶挺心想这外省来回少说也得一两天，自己能帮他们解决就解决掉，想着给群众提供一个便利，不能让对方多跑路。

于是叶挺主动为其走访村居调查，入户核实，并按照程序为其出具了关系证明，花了一下午的时间，最终成功帮助马先生解决了难题。事后，为表达“谢意”，马先生想到给叶挺发红包，这才有了开头一幕。
民警叶挺表示，“群众事无小事”，这些都是他能帮到的事，他将始终坚持以提升群众满意为目标，切实做到打通服务群众“最后一公里”，把全心全意为人民服务的宗旨落到实处。