公司回应是真诚的吗

#宝马中国回应冰淇淋事件：正检讨#这是真正发自内心的真诚的吗据报道，21日上午，MINI中国官方微博发布声明称，再次深深地表示歉意，展台冰淇淋预留了非常少的一部分给现场同事，视频中的“老外”是同事。声明还表示，视频中的两位工作人员是刚踏入社会的年轻人，希望大家给她们多点宽容和空间。是真实的情况，还是为了骗网民之议呢？我的确不得而知。

但从上面回应的来看，至少有以下值得探讨。一是“视频”里老外是同事。应当是同事优先还是客人优先呢？我们车企是服务企业，你的展示目的应该不会为了取悦同事吧，而应当客人优先，把客人置在优先方向上，而不是为同事预留。倘若要为同事预留那就不应放于显眼处。再说，把这些都给了客人又如何？难不成那同事老外就是公司一定层级的领导吧？既便如是，我想这冰淇淋没了也不至怪罪吧？此显不妥。二是希望“视频中两位工作人员是刚踏入社会的新员工，希望大家给她们更多的宽容和空间 ”，言意之下，小不懂事，你们就多些宽容，这就更不妥了，是不懂事还是太懂事呢？显然不是不懂事，她们估计也是有所“授意”吗，谁没有年轻过，正因为年轻而办事就会更加听安排，服务旨意，她们若是自作主张，自然另当别论，倘若出自某些意思办事，因此，何来“宽容”和“空间”之言呢？
我估计很有可能她们也是受人代过平息一下网友的“愤愤不平”罢了。不管怎么说，这件事欠妥，也是给人感觉这回应欠真的。谁都年轻人过，都有做过错事。俗话说，知错能改，善莫大焉。这句话的意思是，一个人如果能够认识到自己的错误并且改正，那就是最好的事情了。我想，让她们两个自已出来回应一下吧，这恐怕也没有什么不妥吧？