讯维网络数字矩阵的常见问题

1.如何快速判断网络矩阵工作是否正常？
检查矩阵后面板网口指示灯是否正常工作（绿灯常亮，澄灯闪烁）。
2.为什么进不了主菜单？
首先检查鼠标是否连接到矩阵的USB口，其次排查是否登录到设备。
3. 为什么前端画面在显示端不显示？
a) 确认前端信号源正常。
b) 进入系统菜单，点击"IPC信息管理"，搜索添加所需要的设备IP。
c) 进入视频管理，先选中屏幕后，可对屏幕进行画面的分割，然后将IP拖入到单个画面中即可。
4. 为什么网络矩阵图像画面卡顿严重？
排除前端信号源故障后，网络矩阵正常工作，考虑交换机、网络带宽不够。
5. 如何将网络矩阵和控制电脑连接？
矩阵和控制电脑之间通过交换机连接，将控电脑ip改为和矩阵IP一个网段后，打开软件搜索矩阵的板卡IP即可。
6. 如何进行拼接？
通过软件，选中所需要拼接的屏幕后，将设备IP拖入到选中的拼接屏中即可。
7.通过矩阵无图像？
确认前端信号源正常，观察矩阵后面板的网口指示灯是否正常，不正常则检查网线是否损坏，正常则检查软件设置，如设置正确，则考虑更换连接到显示器的视频信号线。
8.如何设置轮巡及轮巡？
通过鼠标点击右键-登录-视频管理-选中具体屏幕-拖入设备IP-点击场景-顺序点击预案号-左下设置时间-保存；多保存几个预案，点击轮巡则可以开始轮巡。

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