北京1400家房产中介变身暖心驿站，外卖小哥可进店歇脚

北京日报客户端 | 记者 曹政
近日，在北京市朝阳区总工会支持下，北京链家近500家门店启动为户外劳动者“五一送清凉”活动。目前其在北京的1400多家门店都已经全面提供暖心驿站的服务，全年向户外劳动者、新就业群体及周边群众开放。

“我们送快递，每天差不多有八九个小时都在外面待着。在户外工作其实会有很多不便，比如吃饭、喝水，如果遇到风雨天气，有时候找一个躲雨的地方也很难。”中通快递员张磊负责朝外片区配送。以前，他送完快递，累了只能坐在车上歇会儿；现在，他会来链家店里休息，顺便给手机充充电。
据介绍，目前北京链家的1400多家门店都已经提供暖心驿站的服务，主要面向外卖骑手、快递小哥、环卫工人、网约车司机等户外劳动者、新就业群体及周边群众，开放时间没有限制，与门店营业时间一样。
这些暖心驿站里，设置了开放休息空间，配备饮水机、微波炉、充电设备、应急药箱等设施，为户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚”的服务。
“为了保证把暖心驿站的每项服务落到实处，我们已经为全员经纪人做了规范的培训。”北京链家党委书记、工会副主席尹晓珺介绍，在装备补给上，也持续加大投入力度，去年在朝外街道总工会的支持下还投入了三万多把雨伞，在全城门店随借随还，以便风雨来临时为有需求的户外劳动者和居民撑一把“伞”。
据不完全统计，2021年以来，北京链家暖心驿站已为新就业群体及周边群众免费提供服务2000万余人次，免费打印复印100余万次，代收代送快递超过8700万次，每年投入达1200万元左右。