兵贵神速,中国电信梅州分公司高效完成“火线任务”

2023-05-21 来源:飞速影视
日前,中国电信梅州分公司极速响应市公安局,24小时内高效调度,紧急完成视频专线(以太专线)开通及相关业务调测,顺利将88路高速路监控视频接入到市公安局指挥中心大屏,助力公安进一步增强了高速路应急处突能力,有力保障市民群众节假日平安出行。
4月29日19:30,公司接市公安局“火线任务”,要求在节前1天内开通视频专线,将汕湛高速五华境内全部监控视频接入市公安局指挥中心。兵贵神速,公司迅速响应,立即启动市县政企纵向一体化工作机制,通过微信工作群组建了24人的汕湛高速专线开通支撑工作群,市县联动,全面协同,当晚即完成了资源摸查、调配及业务受理等工作。
次日,各组人员快速就位,分头落实客户协调、线路调度、设备安装、网络调测等任务,市公司铁三角支撑团队和五华政企团队通过工作群密切沟通互动,确保了业务流程、现场施工等各项工作快速顺利推进,至18:00左右,完成视频专线调测开通,23:00左右,实现汕湛高速五华境内88路视频监控业务全部接入指挥中心平台,圆满交付“火线任务”。
事后,公司“以客户为中心”,急客户所急,解客户所需高效响应的精神和优质服务,获得了市公安相关领导的肯定和表扬。

兵贵神速,中国电信梅州分公司高效完成“火线任务”


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