兵贵神速，中国电信梅州分公司高效完成“火线任务”

日前，中国电信梅州分公司极速响应市公安局，24小时内高效调度，紧急完成视频专线（以太专线）开通及相关业务调测，顺利将88路高速路监控视频接入到市公安局指挥中心大屏，助力公安进一步增强了高速路应急处突能力，有力保障市民群众节假日平安出行。
4月29日19:30，公司接市公安局“火线任务”，要求在节前1天内开通视频专线，将汕湛高速五华境内全部监控视频接入市公安局指挥中心。兵贵神速，公司迅速响应，立即启动市县政企纵向一体化工作机制，通过微信工作群组建了24人的汕湛高速专线开通支撑工作群，市县联动，全面协同，当晚即完成了资源摸查、调配及业务受理等工作。
次日，各组人员快速就位，分头落实客户协调、线路调度、设备安装、网络调测等任务，市公司铁三角支撑团队和五华政企团队通过工作群密切沟通互动，确保了业务流程、现场施工等各项工作快速顺利推进，至18:00左右，完成视频专线调测开通，23:00左右,实现汕湛高速五华境内88路视频监控业务全部接入指挥中心平台，圆满交付“火线任务”。
事后，公司“以客户为中心”，急客户所急，解客户所需高效响应的精神和优质服务，获得了市公安相关领导的肯定和表扬。