吴安源：24小时服务不打烊的“金牌服务员”

本文转自：泰州日报
□本报记者 唐春成
他既是全市企业疫情防控的总协调员，也是在企业一线保障产业链供应链稳定的“金牌服务员”。新冠肺炎疫情发生后，他利用微信群搭建防疫专班，24小时在线协调，多次为企业上门服务，还牵头开发应用平台，解决企业货车闭环运行过程中难执行、难监管问题。
他是吴安源，现任市工信局运行监测协调处处长，市企业防控组总协调。
日前，省文明办在常态化组织开展“江苏好人”推选活动基础上，聚焦新冠肺炎疫情防控中的凡人善举，增推一批“抗疫中的江苏好人”，吴安源荣登榜单。
今年4月17日上午，一辆满载零配件的货车驶入蓝思精密工厂大门，让企业避免了因零配件短缺的“停摆”危机。而破解企业的上述难题，吴安源仅用了不到8个小时。在接到企业求援电话后，他连夜争分夺秒沟通协调上下游企业以及属地部门，倾力指导申请手续、接车消杀等系列繁琐事项，让问题一一迎刃而解。
为保障重点企业供货不断档、产线不停摆，他24小时待命，随时服务生产一线，协调应对突发状况。为服务长城汽车配件保供，他利用微信群搭建专班，24小时在线协调；为保障硕世生物防疫物资生产保供，他多次上门服务；为保障昆山三一重工配件从靖江运出，他连夜打电话跟踪协调，直到货车顺利发出。仅今年4月9日至4月17日一周时间内，他就为84家企业解决保供需求超过300次，成功发货1521车次。
投身疫情防控工作以来，吴安源的工作节奏基本是“白 黑”“5 2”连轴转。疫情防控形势复杂的时候，他曾连续两三个月无休。
他不仅乐于苦干，也善于巧干。现在一辆企业货车从进入卡口，到企业装卸，再到离开卡口出泰，只需要一路扫码拍照，就能轻松实现闭环管理，且可向接车员、管理员自动推送相关信息，事后还可追踪溯源。这得益于吴安源牵头开发的应用平台，解决了企业货车闭环运行过程中难执行、难监管的问题。目前，该平台每天有3000多家企业申请通行码。此外，他运用“泰企通”平台，实现驻厂员履职和信息反馈直报直管，到岗履职率100%，驻厂员核酸检测率保持在99%以上。