全球运营商的新共识：2025走向自智网络L4(2)

与此同时，运营商网络也更加复杂，随着5G与千兆光网的普及，以及网络业务整体走向万兆时代，高联接密度带来了前所未有的运维管理难度，以及巨大的业务中断代价。全球很多运营商，开始面临2G到5G网络“四世同堂”的局面，需要运维数十种网络协议，数千种网络特性，这导致运维工作的复杂度不断激增。
这种情况下，单纯依赖传统的人工运维已经绝不可能。因此，在华为等头部厂商完成的技术方向探索下，TM Forum在2019年正式联合产业各界提出了自智网络的概念。几年来，相关成果层出不穷，综合来看，自智网络对于运营商来说主要有这样几重价值：
1.实现资源预判、风险预防，将运维工作前置化，改变过去“出问题—维修”的工作模式，让AI进行主动风险预测，进行提前处置。
2.实现对运维工作的精准控制，实现大量运维、故障维修工作自动化进行，极大缩短了运维管理时间以及对业务的暂停影响。
3.实现AI技术对网络的全面检测与统筹管理、自动决策，极大降低了运维管理难度与所需人工，从而保障了复杂业务与多网共存的发展。
总体而言，节省人工成本、提高决策精准性、变被动运维为主动运维是自智网络的核心价值，经过运营商的充分检验，自智网络已经成为运营商数字化升级中的重要方向。就像自动驾驶汽车的分级深入人心一样，自智网络的能力分级标准基本也已经统一，包括L1辅助运维网络、L2部分自智网络、L3有条件自智网络、L4高度自智网络以及L5完全自智网络。

目前，全球主流运营商，包括中国三大运营商在内，基本已经达成了到2025年实现L4级别自智网络的发展目标与规划，并明确了 “零等待、零故障、零接触、自配置、自修复、自优化”6个方面的能力特征。
如何才能基于可靠的技术和解决方案，确保2025年L4级别自智网络能够实现，或许是全球运营商目前最为关注的问题。
而夯实L3，迈向L4，也意味着自智网络开始从共识达成，走向规模应用的新阶段。