如何当一个合格的倾听者?
2023-04-23 来源:飞速影视
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在日常生活中,说固然重要,但听也同样不可忽视,说是表达自己的观点,如果一个人只会说而不会听,那么他就容易处在自己的世界中,很难得到别人的认可和喜欢。
所以不但要做好述说者,也要做好倾听者。
做好倾听者,貌似很容易,不就是耳朵听一听么?
实际上,这里要注意的点还不少!如果没有做好,哪怕你是听了,但别人就会觉得你很敷衍、不真诚。
那么有效倾听,做一个合格的倾听者,需要注意哪些呢?
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下面我来具体说一说:
首先,要保持中立的态度。
在别人表达的过程中,你可以先保留自己的意见,当别人说完后,你可以通过适当的提问来获取更详细的信息,这样可以加深自己对这一问题的认识和理解。
在没有全方面了解时,千万不要以自己的判断来驳斥对方、评论对方。
这样不仅不礼貌,还容易让对方觉得你的想法太片面、过于狭隘,最后影响你们的关系。
其次,给予理解与支持。
倾听过程中,要提高自己的共情力,试着从对方的角度去理解他、支持他。
不要急于给对方建议,交流时少用“你应该”这样的词,对方听到这样的话,很容易产生反感。
如果你想要表达自己的想法,可以说:“这个事情或许我有一些不同的想法,我可以和你交流一下吗?”
保持谦虚的态度,尊重别人,自然容易得到别人的喜欢。
最后,尽量不要打断别人的讲话。
你肯定也有这样的感觉,当你在诉说时,是有自己的一套思路,如果被突然打断,很有可能大脑就会卡住,心里也会不大舒服。
另外打断别人的话题,跳到自己喜欢的话题,这样也不太好,别人还没有把这件事说明白,或没有倾诉尽兴,那么你说得话题再对再有趣,对方也不会想听你的。
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