车在囧途人在暖途(2)

车窗外，鹅毛大雪不停地下，四周一片茫然;车窗内，欢声笑语，温暖如春，车厢秩序井然……G1228是一列由苍南到沈阳北的高速动车组列车，行经路程全程2517公里，正常运行时间15个多小时。因迎战暴风雪，这趟列车晚点了7个多小时。这期间，列车长彦虹力率全车33名中共党员，以无私奉献默默演绎着新时代的铁路精神。11月24日，沈阳晚报、沈报全媒体记者对此进行了采访。
故事1
拯救“幽闭恐惧症”患者
11月7日，暴风雪席卷了大半个中国。当天14时40分，G1228刚刚驶出蚌埠南车站。此时，列车已经晚点了近50分钟。
“报告列车长，我们车厢有一名男子好像突发疾病，紧急求助!”接到7车厢列车员的紧急求援电话后，彦虹力火速赶赴事发车厢。
原来，这名40岁出头的男子从上海虹桥车站上的车，要去鞍山。此时，他满脸通红，额头上全是汗水，双手捂着胸口，气喘吁吁，语无伦次，一会儿说“我胸闷，心脏难受”，一会儿又说“不好，有人跟踪我，请找警察保护我”。
幸运的是，彦虹力拥有22年的丰富行车经验，“特别是长距离乘火车旅行，有一些人的心理疾病就会复发。”他告诉记者，凭借经验，他判断该男子可能患有“幽闭恐惧症”，这是一种对封闭空间出现恐惧心理的心理疾病，属于恐惧症的一种表现形式。
果然，通过与这名男子沟通交流，彦虹力得知，该男子曾在电梯内经历过坠梯事件，结果患上了这种病。当天，由于列车遭遇不确定性晚点，再加上7车厢内人特别多，使他精神紧张，内心压力骤增，导致旧疾复发。
彦虹力将男子暂时护送到人员较为稀少的1车厢，又找来相关人员陪其聊天。很快，男子病情得以缓解，渐渐归于正常。
故事2
一块面包缓解了他的老胃病
列车继续开。随着夜幕降临，车窗外的雪仍在不停地下，且越下越大。彦虹力组织乘务人员加强上下车安全提示，先后帮助37名旅客联系到站便捷换乘，全力满足车厢温度、供水和卫生等基本需求。