好好说话,好好沟通很重要(3)
2023-04-24 来源:飞速影视
好好说话之后,自己舒服,听的人更舒服,就像今天超市买东西,在付款的时候,手机一直卡住,又没有带现金,还显示没有网络,这个时候根本付不了款。
于是告诉收银员,让她稍微等等,重启了手机,才慢慢有反应,这个过程很慢,有好几分钟的时间,我一直在解释,收银员并没有催,一直说没事没事,还说是他们商场本来信号就不好。
付了款之后,我们也聊了两句,全程她并没有任何不高兴的地方,一直耐心等待,本来很少去的超市,一下子有了好感。
这个过程很舒心,如果当时她没有这样的态度,自然连购物的好心情都会没有了。
都说赠人玫瑰,手有余香,好好说话,别做一枝带刺的玫瑰,处处刺伤人。
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