“爱情银行”APP今天关停别问我爱你有多深，反正钱取不出一分(2)

事实上，早在关停之前，爱情银行也曾因为修改平台规则被用户诟病。
今年2月以来，爱情银行突登投诉热榜。以新浪旗下投诉平台黑猫投诉为例，自2月1日开始，爱情银行官微突增47件投诉，登上月度黑榜第三位。前两位分别是因退押金问题长期占据榜首的ofo小黄车和享骑电单车。
同样是2月，在老牌互联网投诉平台21CN聚投诉上，爱情银行的运营商，上海聊聊网络科技有限公司出现20多起投诉。在微博上，爱情银行官微也因遭到网友声讨，不得不关闭评论。不少用户告诉记者，面对质疑，客服也保持不理会、不处理的姿态。
实际上，这个时间节点颇具深意。对于去年情人节“入坑”的注册用户来说，自今年1月底开始，365天约定之期越来越近，运营方上海聊聊网络科技有限公司将面临大额兑付窗口期。
在此情况下，爱情银行APP首先出现了大规模的系统问题。1月24日晚上到1月25日中午，APP签到机制突然失灵，只有小程序还能使用，导致当天大量用户签到失败，坚持300余天达成的签到记录自此留下“污点”，许多人一怒之下将软件删除卸载。“这个事情，到现在都没给解释，客服一直消失。”有用户说。
最让用户觉得无法接受的，还是针对老用户签到时间的修改。《每日经济新闻》记者于2019年2月13日首次尝试爱情银行的签到打卡功能，仅需几秒就完成了签到。但几位老用户告诉记者，1月31日APP进行了一次更新，更新之后，签到时间超过300天的用户，签到由几秒完成，变成60秒、520秒和1314秒才能完成。
“并不是简单地触摸屏幕超过一定时间就能成功，必须算好时间的，一秒不能多，一秒不能少。但屏幕上连时间也不会显示，还得自己计时。”爱情银行APP的用户如此表示。
签到提现承诺未兑现
如果说此前APP用户的不满更多是由于爱情银行签到难，而今爱情银行让用户感到糟心的则是“提现难”。
“就怕出问题不能提现，我特意多签了两天。但未曾料到，等来的却是爱情银行的关停。”3月25日，已经在爱情银行签到367天、来自安徽的张峰气愤地向记者感叹道。
好不容易完成高难度“打卡”任务，爱情银行却因内容违规被关停，这让不少已经坚持打卡多日的用户感到十分无奈。“现在爱情银行已经暂停了服务，也切断了我们提现的入口。”张峰说。