环卫工人连夜扫雪，致敬那些在风雪中为我们坚守的人们！(4)

在应急准备方面，车站根据雪情及时分级别、快响应的启动应急预案，组织党员干部成立行车除雪保畅通工作组和旅客乘降安全应急工作组，明确负责区域和包保职责，一方面检查站区道岔及行车设备状态，做好列车运行安全盯控和防护工作，根据降雪实时情况动态启动电热道岔；另一方面随时准备进出站口、站台等区域的除雪工作，全力做好因降雪天气引发列车停运晚点等各项应急处置，实现第一时间快速应对。车站还认真研究分析，及时准备补充降雪天气所需的各类除雪工具、防滑垫、应急食品、融雪剂等物资，确保备品充足。

在客运组织方面，车站安排专人加强在电梯、站台、进出站通道等关键处所的宣传、引导、帮扶，保障旅客有序乘降，防止滑倒摔伤。增加服务台、爱心服务区、通道和检票口工作人员力量，解答旅客问询，帮助旅客解决出行困难，提示旅客乘车、防疫、安全等注意事项，做好重点旅客爱心服务。针对降雪影响列车开行等实际情况，车站还积极利用官方微博微信、广播电台、电视台等媒体平台和站内广播、显示屏等设施，及时公布列车停运、晚点相关信息，便于旅客快速掌握出行信息。
在设备保障方面，车站加大所有管路供热设备巡查力度，防止管路冻裂。同时加强对候车室内温度的实时监控，车站空调系统开足马力，全力为旅客营造温暖舒适的候车环境。
致敬在风雪中
为我们坚守付出的人们！