16岁出道，曾比肩王菲，被张国荣赞最靓女星，51岁才拿影后，值得(6)

但这些叫好又叫做的电影就是没办法帮她赢得一尊金像奖。
再加上外界对她演什么都一个样子的评价。
激起了她不服输的斗志。
郑秀文在《长恨歌》中饰演女主王琦瑶，一个摇曳生姿的上海女人，被男人不断抛弃，又不断在男人中寻求幸福，最终在十里洋场的上海，飘零了自己一生哀怨的故事。

《长恨歌》在上海拍摄，上海冬天的阴冷和郑秀文身上纤薄的旗袍形成鲜明对。
导演关锦鹏先拍中年再拍少年的手法，需要郑秀文先增肥至中年状态，再迅速的在十几天的时间瘦回少女身材。
每天跑完步，她摊在沙发上，身体上的累和心灵上的弱，让她的无力感到了几点。
有一场戏，因演出来的感觉不对，NG了二十多次，关锦鹏明显感受到郑秀文骨子里透出来的愤怒，对自己无法驾驭这个角色的愤怒。
最严重的时候，导演的开拍时间要看郑秀文的精神状况而定，状态差的时候她把自己关在房间2个星期，导演和梁家辉都要靠门缝底下塞信跟她沟通，鼓励她。
勉强拍完的《长恨歌》，票房预冷，口碑受挫，更让她的转型之路备受打击。