儿童乐园花上千元办年卡想退费遭拒，店方：可退200余元

“我们家人在儿童乐园花费1470元办的年卡，孩子玩耍6次后想要退款遭到拒绝，对方说要按照开卡之日起每天扣98元？”近日，有市民高女士向华商报-二三里资讯反映，她们在神木市滨河新区滨源大厦考拉大冒险儿童乐园办了一张1470元的年卡（不限次数），近期想要退卡遭到拒绝。

据高女士介绍，今年2月9日，在神木市滨河新区滨源大厦考拉大冒险儿童乐园办了一张1470元的年卡（不限次数），直到8月17日，带孩子中途玩过6次，每次带孩子玩耍时需要购买防滑袜及鞋套花费16元。“最近这段时间想要退卡退费但遭到店员的拒绝，他们说退卡要按照非会员价从开卡之日起每天扣除98元，你说这合理吗？”高女士气愤道，每次另外花费16元，其次要退费遭到拒绝令人难以接受。

8月17日，记者采访到神木市考拉大冒险儿童乐园张姓负责人，他表示，高女士办理的1470元年卡不限次数，她们是两个小孩，单个小孩年卡是收费980元，两个小孩优惠下来1470元。