“片儿警”武艳：“社区群众的每件事，都是我挂在心头的大事”

“12栋3单元，下来做核酸了。”“赵奶奶，你在家等着就行，我把面粉给你送上去。”“咋那么大的火气，都是邻居，自己气坏了可不划算呀。”这个每天忙碌在57小区急群众所急，解群众所困的“大白”，她叫武艳，是八师石河子市公安局开发区派出所的一名“片儿警”，辖区群众都亲切的叫她“燕子”。
武艳2005年参加公安工作，干了十几年“片儿警”的她，因工作成绩突出曾6次获得个人嘉奖。
自石河子市本轮新冠疫情发生以来，她和同事一起义无反顾投身到了辖区57小区疫情防控工作中。维持核酸检测现场秩序，给居家运送生活物资，化解群众矛盾纠纷，她总是冲在最前面。

图为武艳在小区楼下引导居民有序开展核酸检测。
她不分昼夜的忙碌，暖心的话语，拉近了与辖区居民的距离，让居民的心和她连在了一起，辖区居民对“燕子”有了更深的了解和信任。“有困难去找武警官。”“问问那个警察燕子，怎么办？”······武艳成了居民们遇到困难第一个想到的人。
小区一位80多岁的老人，疫情期间老伴不幸去世，失去亲人的悲痛，让老人在精神上受到了极大的打击，时常站在楼下独自发呆。武艳看在眼里急在心里，在帮助老人料理完后事后，武艳如同亲闺女般陪伴和照顾老人。“爷爷别站在这呀，看那边有人，咱们去找他们聊聊天。”“爷爷，天凉多穿点衣服呀，走慢一点呦。”在她悉心的照料下，老人的精神状态一天天的好了起来。
这样的故事，疫情期间在57小区每天都在发生。一名16岁的高中学生，因为疫情暂时封控在了小区，天气渐冷没有衣服，武艳多方努力，为他找来了应季衣物；居民不慎将钥匙锁在家中，灶台上还烧着水，危机之时武艳多方联系找来了开锁师傅将门打开，及时化解了一场火灾的发生；为了能将物资当天送到居民家中，武艳和志愿者一起工作到凌晨；小区有两户独居老人，行动不便，武艳每天都会到老人家中“报到”，搀扶老人到楼下做核酸，给老人送生活用品和防护用品。