一夜消失的邻家便利店,到底输在什么地方(3)
2023-04-25 来源:飞速影视
实际上,手握雄厚资本和资源的阿里系腾讯系两位大佬一直积极着手新零售变革。虽然目前腾讯和阿里在行动上更多地是通过与大型连锁商超签署战略合作协议,比如天猫供应链与大润发中国订立的供应协议,腾讯与沃尔玛在多个领域开展深入的数字化和智慧化零售的合作。但除了合作之外,包括盒马鲜生这样的会员店模式,天猫小店这种改良版“小卖部”,以及京东前店后仓等众多新零售模式的推出,不难看出这些互联网大佬们在新零售这块不止是“重在参与”,更是乐于进行各种尝试。
【“二马”就是那种,出道即传奇的新秀】
虽然阿里腾讯这样的互联网企业在“零售圈”中也只是个新人,但是这并不妨碍他们对新零售有着较为详细的发展蓝图:以阿里新零售的八纵布局为例,它的新商业基础设施就是负责处理大数据的阿里云,负责联通点与点之间的菜鸟物流,以及重要的支付渠道蚂蚁金服;在这之后,它的基座将是淘宝、天猫这样的线上电商平台。
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有了这些基础,在品牌数字升级这一主阵地上,天猫不断引入的旗舰店可以将品牌效应进一步扩大;而在家电数码这种对售后有较高要求的商品品类中,在线下有相对完善的网点的苏宁将扛起大梁;在消费者注重线下体验的服饰百货品类中,银泰商业、百联集团将应用上他们相对成熟的商业体系;甚至于家居家装这种特殊的细分板块,阿里都引入了居然之家,深化其在新零售上的布局……
总的来说,互联网公司的新零售之路基本是以大数据和细节丰富的消费者画像为基础,通过技术和品牌的不断革新缩减成本,并充分发挥“不差钱”的优势在多个环节进行打通,多方面一起用力将新零售模式推广开来并迅速培养用户习惯。要做到这些,尤其是培养用户习惯这个关键点,意味着在前期必然耗费大量成本,这种“马拉松”式的战役,也正是P2P这种来钱快去钱也快的集资平台的弱点所在。
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