守护者联盟:让每一小时都有价值

2023-04-25 来源:飞速影视
从电话时代到PC时代再到手机时代,通讯似乎越来越发达,「自由」的时间却越来越少。白天忙于工作力争上游完成KPI,晚上还要拖着疲惫的身体去应酬。
每天都有24个小时,但是每一小时似乎失去了原有的“价值”。但是碧桂园服务的“守护者联盟”的成员们,却在忙碌的工作和生活中,发现了属于他们自己的价值。这个九月,碧桂园带着摄像机走进了四支物业服务团队,记录他们的工作日常,探访他们不一样的守护故事。帮业主实现“微笑自由”

守护者联盟:让每一小时都有价值


“温暖来自善良,美丽来自微笑”。海阳碧桂园的刘静静管家无论刮风下雨还是酷暑晴天,总是在第一时间为业主们提供帮助。“我马上到”是她对业主求助的回答。冬天她不顾严寒,挨家挨户查看是否有冻坏的管道。炎炎夏日,她与团队顶着烈日去清理沙滩垃圾,为业主提供干净整洁的沙滩环境。今年,刘静静管家收获了来自海阳碧桂园滨海城76位业主联名为她送上的4面锦旗,“有你就有我们温暖的家”这句话,是对她最大的肯定。解除业主的生活小“危机”

守护者联盟:让每一小时都有价值


公共设备损坏、墙面渗水.......这些让业主抓狂的瞬间,报修15分钟即时响应,30分钟到达现场处理,是维修团队给出的专业服务;对于业主生活中的那些恼人的“危机”,入户维修满意率超90% ,公共设施设备完好率超98% ,是维修团队收获的服务答卷。业主每一处问题的圆满解决,是维修团队价值的最大体现。默默坚守,只为安居无忧
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