守护者联盟：让每一小时都有价值

从电话时代到PC时代再到手机时代，通讯似乎越来越发达，「自由」的时间却越来越少。白天忙于工作力争上游完成KPI，晚上还要拖着疲惫的身体去应酬。
每天都有24个小时，但是每一小时似乎失去了原有的“价值”。但是碧桂园服务的“守护者联盟”的成员们，却在忙碌的工作和生活中，发现了属于他们自己的价值。这个九月，碧桂园带着摄像机走进了四支物业服务团队，记录他们的工作日常，探访他们不一样的守护故事。帮业主实现“微笑自由”

“温暖来自善良，美丽来自微笑”。海阳碧桂园的刘静静管家无论刮风下雨还是酷暑晴天，总是在第一时间为业主们提供帮助。“我马上到”是她对业主求助的回答。冬天她不顾严寒，挨家挨户查看是否有冻坏的管道。炎炎夏日，她与团队顶着烈日去清理沙滩垃圾，为业主提供干净整洁的沙滩环境。今年，刘静静管家收获了来自海阳碧桂园滨海城76位业主联名为她送上的4面锦旗，“有你就有我们温暖的家”这句话，是对她最大的肯定。解除业主的生活小“危机”

公共设备损坏、墙面渗水.......这些让业主抓狂的瞬间，报修15分钟即时响应，30分钟到达现场处理，是维修团队给出的专业服务；对于业主生活中的那些恼人的“危机”，入户维修满意率超90% ，公共设施设备完好率超98% ，是维修团队收获的服务答卷。业主每一处问题的圆满解决，是维修团队价值的最大体现。默默坚守，只为安居无忧