马龙照：普通人当然可以拒绝采访，有一类人则不行(3)

3、 建立发布渠道；封锁消息、阻挠采访等事件，只能给负面舆情“为上浇油”，搬起石头砸了自己的脚。
往往主生危机的危害度并不大，而由于采取的错误做法，促使负面舆情扩大化而产生的次生危机，危害力更大。所以，信息不在于“堵”而在于“疏”。往往越是主动快速启动新闻发布会、媒体通报会、第三方验证会等方式，能够给舆情降温，将损失降到最小。