谦寻旗下数字引擎羚客系统再升级,为直播行业搭建“数字大脑”(2)
2023-04-25 来源:飞速影视
此外,还有AI算法比价功能。羚客通过多直播间价格数据,利用人工智能自动换算到手价,将价格走势可视化,通过历史价格对比,同品多直播间价格对比,相似商品价格查询等,驱动业务提高选品效率,帮助主播监控排期前价格风险。
此外,不得不提的还有品牌及用户图谱,通过大数据和AI算法,羚客不仅能第一时间察觉相关品牌间的潜在风险,还能洞察消费者喜好,为品牌方进行赋能。
“有了羚客的赋能,我们能准确、高效地洞悉竞争对手乃至市场的变化,能精准地捕捉用户的痛点和需求,同时,还具备了基于大数据的打造爆品的能力。”作为品牌代表,活动上,锋味派总经理陈誉文现身说法。
过去两年时间,锋味派快速成长,短时间内成为消费者热捧的知名厨房美食品牌,亮眼的成绩背后,离不开羚客的数字赋能。
陈誉文介绍,在日常运营上,羚客数据中台能自动生成品牌运营分析报表,大幅缩短人工处理时间,提高工作效率。特别是在开品环节,在羚客的赋能下,锋味派可以通过用户画像、市场及竞品监测分析等方式,洞察市场走向,开发出消费者真正喜爱和需要的新品。
聚焦合规与提效,羚客开创数字化合规行业记录
除了赋能主播的最新功能,羚客还有诸多看点,其中之一便是助力业务合规和提效。
作为业内首个自主研发的一站式直播电商SaaS服务平台,早在2019年,羚客1.0版本已经完成直播招商流程覆盖。2020年1月羚客平台上线,实现了招商及选品全程透明可视,人货精准匹配功能,集主播管理、招商管理、样品管理、资质管理、排期管理、签约管理等功能于一体,并最早走上了数字化合规道路。
廖俊龙介绍,依托羚客,谦寻直播间可以实现标准合规全程溯源,囊括招商、选品、播前和播后等全流程。
以财法签约环节为例,羚客实现了全场景监控,既包括合同签约环节、也包括收款、开票、报税等财务环节。目前,大部分合同已经实现线上化,最短签约时长缩至1分钟,大幅提升效率的同时,降低了成本。
不仅如此,无论是大数据舆情监控,还是从资质、选品到播前、播后的全业务流程跟踪溯源,都从数字化角度,实现了直播间最大程度的合规。
“羚客的特点在于,通过技术的力量提升每个直播环节效率,做到风险可防控、信息可追溯、用户可信赖的直播间。目前,羚客已经取得10多项著作权,所在公司羚客(杭州)网络技术有限公司已经取得国家高新技术企业认证。”廖俊龙强调。
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