按揭车未逾期车被拖走，担保公司称拖错车了

近日，榆林市民刘先生反映，他曾购买的一辆二手车大众帕萨特，分期付款按时打款从未逾期，前段时间，在他不知情的情况下车被担保公司拖到西安了，令他十分郁闷。

据刘先生介绍，他曾花费15万余元购买一辆二手大众帕萨特车，因资金紧张采取分期付款的方式，与西安的一家名为陕西杰益融资担保有限公司签订贷款合同，每月正常打款3720.88元，从未有过逾期现象。3月12日，他与往常一样正常开车上班将车停在大梁湾煤矿停车场，下班准备开车回家时怎么也找不到自己的车了，与同事四处寻找后怎么也找不到车辆，随后进行报警处理，待民警处理后告知因为车辆月款未按时缴纳所以被担保公司拖走到西安。

刘先生与陕西杰益融资担保有限公司的业务员沟通后，了解到自己的车辆月款没有逾期，是另外一位客户月款逾期，拖错车对方称送回就好。“我没有逾期，他们搞错还不立刻把车送回，一直还拖延不处理，因为他们的搞错了造成我的名誉受损，个人征信受到影响，因为找车耽误上班，我已经不信任这家公司了。”刘先生说，要求退车处理，将他每月打的月款退回。
3月17日，记者联系到陕西杰益融资担保有限公司一名工作人员，对方表示，有两位客户名字一样，确实是他们搞错了，他们承担一定的责任，“我们本来打算赔偿客户1500元，再买几条烟，给客户的车油箱加满，但是客户不同意，具体赔偿还需要进一步协商，至于这点小事达不到退车的地步。”