又双叒放假了?金7银8月,欧洲人都不在家……(2)
2023-04-26 来源:飞速影视
这一点,相信邦尼的客户们多少都有体会。
一到了八月份,欧洲进入休假月。所有的客户服务被迫进入“暂停状态”。这时也是小管家收到“客户投诉”最多的月份。
客户的不满点集中在:进度慢、回复不及时、缴费慢等问题。
其实欧洲人同样理解不了我们国家的服务理念,他们不理解为什么度假期间还要找我对接工作。
几经磨合后,如今欧洲国家的律师楼、移民局、签证中心等都会提前将休假通知告知国内。
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