假期计划泡汤？法国空中交通管制员罢工，导致欧洲航空瘫痪(3)

其他乘客说，他们已经延误了三个多小时，没有得到任何食品券，或者他们根本没有得到通知他们的航班已被取消。
英国航空公司的一位发言人表示：“与其他航空公司一样，由于持续的法国空中交通管制工业行动，我们不得不对航班时间表进行少量调整。我们为给客户的旅行计划带来的不便道歉。”
“我们已经联系受影响的客户，告知他们的权利并提供选项，包括全额退款或重新预订另一班航班。”

易捷航空的一份声明补充道：“由于法国全国罢工行动影响了包括空中交通管制在内的交通服务，航空公司已被法国当局（DGAC）要求取消一些飞行计划，这意味着6个往返英国的航班将无法运行。受影响的客户已经提前得到通知并被提供免费更改航班或退款的选项。我们建议所有4月13日出行的客户在我们的移动应用程序或网站上的航班跟踪器上检查其航班状态以获取实时更新。由于国家和地方铁路服务也可能受到影响，我们建议乘客提前规划他们的旅程，并为他们往返机场的旅程留出额外的时间。虽然这超出了我们的控制范围，但我们希望向我们的客户道歉，因为他们可能会因罢工行动而遭受不便。”
瑞安航空谴责欧盟主席冯德莱恩（Ursula von der Leten）的行为。
一份声明说：“今天，法国空中交通管制罢工已经进行了38天，数千名欧盟乘客的航班被不公平地短期取消。虽然我们不反对法国工会行使罢工权利，但我们期望冯德莱恩主席履行她的职责，捍卫和保护欧盟公民/访客的基本自由行动权利，但她和她的委员会却没有做到这一点。法国政府可以使用最低服务法律保护法国内部航班，但却强迫取消飞越法国的航班，这是完全不可接受的。”