向AI大航海时代出发，百信银行：一起重新认识银行(2)

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重新认识银行：“谈恋爱”似的体验
从成立年限来看，百信银行不过5岁；从客群来看，百信银行服务超过8300万客户，里面有近一半是90后。而据统计，我国的90后大约有1.88亿，这意味着大约每5个90后就有一个是百信的客户。
无论是从年龄还是服务群体来看，年轻，是百信银行的特征。如何服务好年轻的客群，将金融app变得更加有趣、好玩，在金融服务中享受沉浸式的愉悦体验，是百信银行近年来探索的方向。
“零度空间”就是较好的诠释。那么，和传统营业厅服务相比，“零度空间”优势在哪？它又如何俘获年轻用户的芳心？
百信银行“零度空间”产品负责人管正刚在会上以“恋爱三部曲”为类比做了解释。
首先是“谈”。怎么才会决定去“谈”，颜值肯定是首位的。所以，在进入“零度空间”后，你会发现你到的不像是一个银行的营业厅，在这里你可以生成自己专属的数字分身，选择自己喜欢的形象，通过AIGC的能力实现随意DIY。
而且，当你俯瞰整个“零度空间”时，可以看到分别代表“金木水火土”的5个方位。朝着不同的方位走，便可以到不同的地方，有汽车馆、品牌馆、财富馆，可以3D看车、试驾，下单购车；可以看电影、听场发布会；可以在没人的时候，偷瞄一眼自己的钱袋子。最为重要的是，还有随时随地都在的数字人AIYA，她可以随时陪着你。
其次是“恋”。被“零度空间”的颜值吸引后，那就是“恋”了，也就是要去携手“玩”了。怎么玩？一个欢乐无限的内容社区等着你。
在这个内容社区里，可以“做任务、得权益”，一步一步成长。比如，用AI装扮个人空间，用AI写春联送祝福，用AI生成一段绚烂多彩的烟火秀送给女朋友，也可以申请一张知名IP联名卡，每天来场馆里打他一下，打得越多，卡就越大，权益也越多。
面对这些“狂轰滥炸”，能不“爱”吗？就像管正刚说的，“零度空间”发布所代表的不仅是一个产品的发布，而是要让大家重新认识银行。
原来，银行服务也可以如此酷炫。
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创新源于数智化探索中对于三大变化的感受
可以看到，在生成式人工智能技术的驱动下，“零度空间”革新了传统银行的服务交互模式，通过构建更有趣的3D数字空间，不仅打造更好玩的内容互动社区、营造更愉悦的金融体验，也为年轻用户提供全新的沉浸式数字金融服务。
那么，为什么要推出“零度空间”？百信银行“创新”的动力源于哪？