千万粉丝美食主播疑似翻车，单日掉粉上万

近日，美食界又一个千万粉丝的大主播“特别乌啦啦”翻车。
有消费者发视频反映，在美食主播“特别乌啦啦”直播间购买的车厘子产品有质量问题，在展示产品的同时，称“我真的给你们看看乌啦啦的车厘子，真恐怖，而且都是烂的，全部都是软的，没有一个是硬的。”

车厘子作为体积较小的深色水果，本身用相机很难拍出烂的部分，但是这位博主拍出的车厘子，确系有明显质量问题，一时引起热议。
其他消费者纷纷应和，发视频反映同样收到了烂果，话题发酵。
1月1日，“特别乌啦啦”发视频道歉，称“直播间卖出所有东西，包括车厘子，生鲜之类，我本人都会负责到底。”
并且表示会进行售后，“30%以下的坏果，我们会按个来赔；30%-50%的坏果，我会跟大家直接赔付一半，如果50%以上都是坏果，这一单全部赔给大家。在这个基础上，我还会给每一个有咳嗽的客户朋友，再送一个兔年的可口可乐。”
最后，博主“特别乌啦啦”再次道歉，称商家回复不及时，尽量找他们的小助理解决问题。“最后祝大家新年快乐，希望车厘子的事情大家再给我一段时间，我一定会处理好的。”

这份道歉声明视频可以说诚意满满，但是对于“特别乌啦啦”的道歉，评论区的网友则表示“信任一旦丢失，就很难再捡起来”，“犯错成本是不是太低了”。
据悉，特别乌啦啦除了是抖音知名美食主播以外，还是一位明星主播，曾出演过电影《麻雀之歌》和《健听女孩》，自从2020年入驻抖音发布第一条视频后，便将账号内容定位为美食探店类，成为一个美食主播，在抖音美食界有“深渊巨口”之称。