“深圳速度”再提速！中国电信助力深圳打造极速先锋城市(3)

针对中小微企业的网络信息化难题，深圳电信依托双千兆能力，为企业提供一站式定制化解决方案，提供“设备 服务 连接”网络管家服务，解决网络连接到用户“桌面最后100米”的难题，为深圳市中小企业数字化转型提供强有力支撑。
先锋体验：全光千兆点亮智慧生活，畅享多场景极致体验
据悉，为了让深圳市民享受更好的上网体验，深圳电信率先推出2000M商用宽带，在此基础上，还推出了超千兆全光WiFi（FTTR）组网方案，实现超千兆网络全屋覆盖，全家随心畅享4K/8K视频、直播、电竞娱乐等高品质智慧生活体验。
在智慧办公方面，深圳电信推出的云电脑服务，随时随地快速访问云桌面并连接企业内网，实现远程办公；在安全通信上，深圳电信打造的5G可信手机，可实现通信过程端到端安全保护；在社会服务方面，深圳电信利用“5G 云网融合 AI”技术，为家庭企业提供全覆盖、广连接、高智能、全开放的天翼视联网服务。深圳电信不断提升深圳市民数字生活体验，为城市推进经济、生活、治理全面数字化转型赋能。
先锋服务：定制级高品质金牌服务，全方位树立行业标杆
在服务方面，深圳电信打造了一支高品质金牌服务队伍，最大程度保障网络的稳定与安全。目前，深圳电信在全市拥有144家门店，超2000多名智慧家庭工程师，为家庭和企业提供专业上门网络检测及优化服务。
在便捷服务方面，通过“7×24不打烊”全时服务为客户打造满意无上限的数字生活新体验。用户足不出户便可一屏速办，遇到紧急需求实时响应，用户找到即办，服务过程一点通查，用户掌控进度。
在响应速度方面，针对宽带报装及故障维修，深圳电信推出了1小时内响应、“当日装、当日修、慢必赔”等一系列服务举措，满足不同客户需求。秉承以用户为中心的理念，深圳电信竭力为每一位深圳市民提供全方位的优质服务。
展望新未来，奋进新征程。深圳电信积极响应市委市政府号召，主动服务和融入新发展格局，充分发挥电信双千兆全覆盖优势，深入开展“极速先锋城市建设”行动，进一步夯实深圳高质量发展数字化底座，为建设好中国特色社会主义先行示范区，创建社会主义现代化强国的城市范例持续奉献创新动能。