《独自生活的人们》—空巢老人已在归途，空巢青年的未来在何方？(2)

对柳真雅来说，家庭原因是她走向独居生活的开始。父亲17年前因为外遇离家出走，前两年又回归家庭，真雅母亲接纳了他，去世前把所有的遗产都留给他一个人。虽然他们还以父女相称，父亲每次用母亲的手机打来电话都让她一阵心酸，真雅很难释怀，她的家庭已经没法再接纳她了。

柳真雅身上有一个明显的矛盾点，她的工作要求和生活状态是矛盾的。她白天从事一份信用卡电话客服工作，需要处理各种陌生客户的信用卡使用问题。晚上下班后，柳真雅总是塞着耳机看手机，一个人吃饭、回家，不愿意和别人发生什么联系。很多时候，柳真雅选择了自我封闭，天天24小时开着电视，不工作了就看手机，她只是假装自己一个人可以做任何事。

那柳真雅是怎么变成这个样子的呢？从她带新人的过程就看得出来，新人初入职场的时候眼里都闪烁着星星，看着什么都好奇，一股劲想要干好，想和领导同事搞好关系。当新人慢慢熟悉了规则以后，眼里的星星就没有了，被安排大量工作，要求达标完成业绩，周全人情世故。晚上下班后，一个人没有多余的力气再去做别的事情，能睡得着觉，恢复一下体力就很不错了。