中国残联联合天猫及7大品牌推出“一只鞋计划”,残障人士可购买单只鞋
2023-04-29 来源:飞速影视
“我的梦想不大,就是找一个跟我脚一样大的人,合伙买鞋。”贵州的刘文燕,4岁时因车祸截肢后,买鞋的问题困扰了她33年,“新鞋也只好穿一只扔一只。鞋子为什么不能只买一只?”这是一个多数人忽视的问题,却是一个群体的真实需求。
越来越多的人开始行动起来。10月22日,中国残疾人联合会旗下中国残疾人福利基金会联合天猫及回力、斯凯奇、锐步、乔丹、骆驼、森马、ECCO 7家品牌推出“一只鞋计划”, 以一双鞋一半的价格,为残障人士提供单只鞋销售服务。
在14亿人里,“一只鞋”需求群体不是少数
“鞋子也不便宜,扔一只也可惜。你们能不能找厂商问问,考虑一下我们这个群体,让我们少花点冤枉钱?”“一只鞋计划”源自于天猫小二王圣添(花名确幸)和一位截肢朋友的一次闲聊,对方提出了一个他此前从未关注的问题。
鞋子从古至今都是成双成对卖的,但是,“从来如此,便对么?”
确幸和团队一起开始调研肢体残障人士的需求,深入这一群体的生活,他们发现有单只鞋购买诉求的人不在少数,而这一被长期忽略的细节背后,藏着许多难言的心酸。
广西姑娘归玉娜和刘文燕同龄,7岁时因车祸失去右腿。她仅靠一条腿默默打拼,拿下全国残运会跳高冠军,还一举破了同项目世界纪录。2008年时成为北京奥运火炬手,她一手拄拐杖,一手举着红艳艳的火炬的照片,曾经打动无数人。即便是归玉娜,也曾为买鞋困扰过。
数据显示,中国肢体残障人士数量多达2400余万。他们需要无障碍设施,也需要更加适配的商业服务。
在天猫内部,“一只鞋计划”被提上日程,中国残疾人事业新闻宣传促进会成为发起方之一,越来越多的品牌主动参与其中。
“一只鞋计划背后并不只是一双鞋拆开卖那么简单。从供应链、设计、库存、备货等的调整,多了不少工作,但一切都值得。”锐步品牌负责人告诉记者,以前也考虑过这一需求,可线下专卖店能服务的特殊消费者有限,成本就很高。但在天猫上,一家旗舰店服务全国用户,这些问题不再是问题,“是时候做成这件事了。”
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