不装了?华为、小米陆续传来好消息,外媒:这是断供的副作用(2)
2023-04-29 来源:飞速影视
在处理小米11系列的售后问题上,小米的表现是值得点赞的,一点也不夸张,苹果、三星是做不到的。区别于外企,中国企业在对待国内消费者上,会更加真诚且无套路,更值得信赖,也更能让用户安心。
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小米采用了“一条龙”服务,消除了用户的所有担忧。第一步,小米升级了售后服务政策,针对小米11系列的主板,质保期延长到了36个月,也就是3年。举个例子,如果你的手机能用满3年不换新机,那么在任何时候出现主板损坏,无论是维修还是更换,费用再高,用户都不需要自费。
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第二步,小米提供了200G云空间,相当于给用户的手机数据提供了保障。领取后,就可以把重要的资料或数据备份在云空间内,那么就不用担心主板损坏的问题,也不用担心主板损坏导致数据丢失的问题,没有后顾之忧。
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