尊重他人，是一个人最高级的高贵(3)

今天把这件事分享给大家，缘于前段时间的一次“亲眼所见”：
有个朋友，也是在服装店工作。
有一天，我们约好放学后接了孩子，去外面吃饭。
那天，我接了孩子到她店里，已经6点多，天色早已上黑。去的时候，正巧有个顾客在店里试衣服，朋友和她的同事正在一起给她提供服务。
朋友悄悄告诉我，顾客已经试了大半个小时，似乎有成交意向，她想和同事起，把这单生意完成了再走，让我们等她一会儿。
谁也没想到，从6点半左右等到了快8点，试的衣服已经堆成了小山，顾客似乎还没有选定要哪件，大有还要继续试的意思。
此时，孩子们疯狂喊饿，朋友尴尬地制止了几次，顾客也有“眼力劲儿”，主动问朋友，孩子都放学了呀。
朋友立即回复她：“是呀，等会儿带他们去吃饭，再回家赶作业。”
想必，稍微懂得替他们着想的人，都应该听出朋友话里的意思。可是，顾客就像没听懂似的，既没有选定，也没有要走，接着喊朋友把另外一件拿给她试试。
无奈之下，我只好对朋友说，先带两个孩子去吃饭，让她处理完了再来找我们。
结果，我和孩子们吃完饭，9点多了，朋友才处理完这一单，前前后后差不多花了4个小时。
最终的成交结果是，只买了一条裤子，更令人无语的是，为了还价，还磨了快半个小时。
买买买，是女人的一大乐趣。
特别理解，看到漂亮衣服挪不动腿，恨不得将所有能上身的都搬回家，而且，在服装店里试衣服，有相对专业的工作人员帮忙搭配，就像有了一个自己的T台，在灯光和全身镜下，容貌格外娇俏，身体格外修长。
类似这样的事情，几乎所有的角度，都似乎能“合理化”此类顾客的行为。
比如：顾客是上帝，开门做生意，提供服务是应该的。
还有人，拿“卖房子”做比较，房产中介成交一套房子，需要带顾客看几十套、几个月。
对此，我想说的是，“合理化”顾客行为应该有一个潜在前提，就是“成交”和“利益获得量”。
卖一套房子的提成，通常情况下，能抵得上导购员卖一个月的衣服，同样是销售，获得的价值不同，给予的服务档次自然会不一样。
导购员在选择工作时，提前设下的心理空间定位自然也会不同。
花10块钱，想买1万块钱的服务，肯定不太容易，更何况，是不花钱，白白享受服务，大概就更难了。