两名女业主遭遇“电梯惊魂”，被困近一小时后获救(2)

还有业主告诉记者，小区电梯频频出现问题，要么是隔半个月出现一次故障，要么是一天内两次停止运行。
李先生发问道：小区电梯为何频频故障？电梯所有质量问题，物业公司能否更换？
随后，记者来到小区物业。物业相关负责人称，5日两名业主被困，是因零件出现故障而导致电梯断电所致。电梯内张贴的维保电话属于第三方公司，由于他们小区电梯数量较少，并没有专门的维保人员在小区驻点。
该负责人还表示，他们小区于2012年建成交付，目前电梯较为老旧，可能会出现问题。但业主如要求更换电梯，则需要相关检测机构在现场检测后，出具报告认定才行。