阿拉斯加航空全面提供机舱Wi-Fi服务，是免费的

阿拉斯加航空准备从 1 月 24 日起在机舱内，乘客可以在飞行途中使用 iMessage 、WhatsApp 和 Facebook Messenger 这类即时通讯软件，Emoji 全套配备，但不支持发送视频和图片。全面推出免费 Wi-Fi 服务
另外需要借用流量的手机短信或者彩信服务依然无法使用。
这项 Free Chat 服务由美国机载 Wi-Fi 公司 GoGo 支持，处在测试阶段，现在阿拉斯加航空的 E175 型号飞机都被 GoGo 承包了。
在之后的几个月，GoGo 还要在阿拉斯加航空上推出免费的流媒体电影播放服务。
实际上机舱内提供 Wi-Fi，阿拉斯加航空并不是第一家。GoGo、美国卫星通讯公司 ViaSat 和日本松下都曾在达美航空和美国联合航空上提供过这样的服务，另外还能收收邮件、浏览网站、刷刷社交网络，不过都是收费的。

而一般的视频播放网站比如 Netflix 和 Hulu 还是没法用，因为带宽不够。
机票搜索网站 RouteHappy 的调查表明，用飞机运力来衡量现在各大航空公司里装机载 Wi-Fi的比例，德国汉莎是 100%，其他比例较高的航空公司还有俄罗斯航空（97.8%），美国联合航空（95.1%）等。