这家店里的东西全部免费已经火了十年……(3)

03
羊毛出在猪身上
那，体验工坊年营收多少？从哪收入？
看看它的营收情况：
咱们都可以想象，费肯定是要收的，要不然怎么活了十年。
那么费用不能仅出在羊身上，怎么办？猪在呢！
看它的营收构成：

会员费：只有支付了每年13美元注册费和年费的“会员”才被准许进入，这家精品店拥有47000名会员（《免费：商业的未来》）；
货架空间租赁费：因为这家精品店的知名度，商家愿意免费给它提供展品，甚至愿意支付2000美元来展示商品两个星期。
信息反馈费：通过提供超值产品的做法，体验工坊把它的大部分会员都转变为了某个固定消费群体。这些十几岁的年轻人通过填写在线问卷调查、纸质的调查表或是接受手机通话调查的方式来反馈信息。其他公司要想获取这些数据，需要支付4000美元的信息费。如果在精品店中展示商品的商家有20%的需要这些信息反馈，那么体验工坊得到的信息反馈收入差不多就到了货架租赁费的一半。
这里需要说明一下，为什么顾客即使把产品拿回家还是会配合体验工坊的调查？因为配合调查可以获得积点，10000积点的用户可以由初级会员升级到中级会员，再升级还可以到高级会员。高级会员很难拿到，能成为中高级会员，就成为了Kol，也就是意见领袖。
04
免费，不稀罕但是有力量
八九十年代，产品稀缺，可以定高价，还不能还价；
随着社会发展，经济繁荣，市场逐渐倾向于买方，商家在4P的Price上大动脑筋，性价比成为衡量产品的最重要因素，商家开始更多的打出买一送一，折扣等方式来吸引客户；
时代的列车迅速开到了互联网的今天，价格因素早已不再是人们购物的第一选择因素，尤其是在富裕的城市里，免费已经成为人们司空见惯的营销手段，但是免费的东西人们不稀罕…。
因为人们始终坚信：天下没有免费的午餐，天上不会掉馅饼。白送的东西肯定是质量低劣的商品，而且可能是附加着让人难以接受的条件，况且“我又不是贪小便宜之人”。
所以免费在这个时代一点都不稀罕。
但是免费的力量谁也不能否认！