“最美信访局长”熊图美坚持做好三件事(2)

信访工作难，还难在部分相关单位存在推诿、敷衍、拖延等损害老百姓合法权益的问题。熊图美决定迎难而上，切实当好群众维权“守护神”。

熊图美（右二）进企业走访
通过创新设立信访矛盾纠纷调解办公室、涉法涉诉办公室、法律咨询办公室、访纪融合办公室，由法院、检察院、司法局等部门派驻人员，提供司法援助和“保姆式”服务；提出责任追究建议，扎实推动“阳光信访、责任信访、法制信访”建设；组织推进“诉访分离”“三无创建”“最多访一次”等信访工作改革，把信访案件纳入法制化管理；结合“我为群众办实事”开展普法宣传“三进”活动，切实维护群众合法权益等。
今年至今，兴义市接访信访事项代理代办298件，化解率达100%，赢得群众充分信任和好评。
贵州日报天眼新闻记者 唐波
编辑 彭芝莉
二审 聂娜
三审 陈俎宇