「寻找最美政法干警」二十年功名尘与土八千里路云和月——张朴所(2)

我们眼里的芝麻小事
却是百姓的天大事
“没想到能获得国家司法救助金，都几年了，谢谢张警官把我们的事放在心上，一直为我们奔波！”
2021年4月，一女子在曲靖发生车祸死亡，犯罪嫌疑人判了刑，家属却没有拿到一分的赔偿金，其丈夫因病于2016年死亡，留下17岁的儿子和11岁的女儿，兄妹两人仅靠低保金维持生活和学费。案件办结后，张朴所一直把兄妹两的事放在心上，他一边继续奔走法院，一边查阅、了解各类相关救助政策，帮助兄妹收集材料申请司法救助金。最终，经过多方奔走、协调，最终司法救助申请通过了。
几年来的努力让兄妹两感动不已，他们经常打电话给张朴所，告诉近期的学习情况，然而，这一切在张朴所看来都是他能力所及的。
近几年来，张朴所一年协调的国家司法救助金、道路交通事故救助金平均二三十万元，为因交通事故造成贫困的家庭尽可能提供帮助。
10年来，张朴所还自掏腰包资助一名因交通事故中失去母亲的孩子上学，遇到身无分文的当事人，总会尽力帮助。
张朴所总是说：“这些交通事故在我们眼里只是千千万万之一，但在当事人眼里，这就是天大的事，能够把每件交通事故案件尽善尽美的办结，这也是事故民警的职责和义务！”

办案执法需要力度
百姓工作要有温度
事故处理工作单单靠依法执政有时解决不了问题，还要有温度的解释工作，群众的理解与支持，是张朴所坚持做好群众工作的动力。
就在前几天，一位70多岁的老大爷来拿出事故责任认定书后到辖区交警中队反映情况，得到的答复也不满意，就直接来到交警大队来，强烈要求当面反映一下责任认定不公正的问题。
张朴所接待了这位70多岁的老人，给老人倒了一杯热水，老人像一下打开了话匣子，一直不停地说了近40分钟。
认真听完老人的陈述，待老人情绪缓和后，张朴所耐心地向老人解释了交通事故认定的相关规定……“老人家，你不用着急，按照事故认定的责任划分，你的事情我们会管到底的”，说着张朴所联系了办案部门负责人，告知老人可以继续对接办案单位，一定会给老人处理好。