杜鹃：那个还给黄光裕更好国美的女人(5)

黄光裕与陈晓
这是一种精神上的自我驱动，杜鹃对陈晓曾经“策反”的国美高管一个也没开除，不计前嫌，不秋后算账，最重要的是，给了他们被信任的感觉。
对于人的管理，杜鹃用实际行动证明，认同往往比鼓励更有价值。
国美内战打的正酣，杜鹃一人难抵外敌，危难关头，黄光裕的妹妹，妹夫，这些曾经和黄光裕产生分歧，矛盾的人，都回到杜鹃身边。
杜鹃对他们，依然是信任。脆弱和敏感往往会成为最容易摧毁人际关系的要素，抛开这些，杜鹃的管理理念中，透着一种“赌”的倔强。
现实不会怜悯你的弱，变强的道路只有一个，赌自己。
杜鹃懂得赶超的意义，银行系统出身的她，哪有做零售的经验。
于是她开始深入一线，去门店做销售，从零学起。
谁说成功没有捷径，装备自己就是最大的捷径。
而在此之前，杜鹃去国美门店，只是带孩子们去转转，玩一玩。
从甩手老板娘到彻彻底底的当家人，杜鹃的身份似乎没变，但一切都从零开始。
有人形容她，每次去门店视察，眼睛瞪得大大的，凌厉的眼神让员工心生畏惧。
以前逛门店是走马观花，后来就变成了专门挑问题。她敏锐而挑剔，眼光毒辣。
而对互联网电商了解不多的她，在国美面临线上转型的时候，也没有把握住有利时机，当一众竞争对手突飞猛进的发展之时，国美却在2012年巨亏8亿元。
这是一个史无前例的亏损数字，杜鹃，国美，都陷入了困局。
然而对于杜鹃来说，亏损也好，盈利也罢，她只有拼命向前寻找越来越高的增长点，别人都有退路，只有她没有，这是她唯一的路。
路走错了可以重新找方向，杜鹃没有放弃，继续探索。
很快，国美的成绩在杜鹃的领导下有了质的突破。
2014年国美销售年收入603.6亿，同比往年上升7%，净利增长43.4%至12.8亿元。
2015年国美销售收入646.0亿，归属母公司净利润达到12.08亿，连续12个季度实现逆势增长。
杜鹃和国美，同时走向了正轨。
曾经答应要还黄光裕“一个更好的国美”，这个誓言，杜鹃没忘。
秉承着对新零售的理解和对市场的探索，杜鹃带领国美规划新思路，如今的国美，已经由单一的电器零售商向以家电、家居、家装、家服务、家金融五位一体的整体解决方案提供商转变。
黄光裕出狱后首次亮相，就是和杜鹃一起，与其控股的互联网家装平台“打扮家”召开的发布会站台。并隆重宣布进军家居家装行业。