《中国出境旅游发展年度报告2018》在京发布(2)

从目的地消费行为上看，出境游客对于体验当地人生活方式的需求逐渐增长。美食、自然探索、户外运动、避寒避暑、城市休闲、深度体验、疗休养等当地化的旅游体验内容最为中国游客所青睐。从旅游方式来看，自由行的旅游需求趋于增长，即便是团队游客，对目的地弹性时间安排的要求也正在加强。尽管购物仍然为花费最高的项目，但购物比重收缩，购物内容向日常用品变化等趋势，反映出消费行为的理性转变。

2017年中国内地受访出境游客各消费项目选择占比（%）资料来源：中国旅游研究院
从游客满意度上看，中国游客无论是对旅游服务质量的满意度评价还是对目的地国家的总体满意度都较高。出国游客满意度各季度都持续稳定“基本满意”水平。2017年样本国家游客满意度从高到低依次是：新加坡、新西兰、美国、德国、加拿大、法国、意大利、澳大利亚、英国、日本、西班牙、泰国、马来西亚、韩国、巴西、俄罗斯、印尼、阿根廷、蒙古、越南、南非、柬埔寨、印度、菲律宾。
报告认为，中国公民出境旅游需求会呈现如下趋势：全球经济回升但仍存在不确定性，旅游业特别是中国市场将进一步得到重视；中国内部发展环境持续优化，更多中国游客会将出境旅游作为美好生活的有机组成；旅游需求更趋多样化，目的地成为本地居民与游客共享的生活空间；技术创新扩大旅游供给，将为游客体验当地生活创造更好条件。
在如何促进出境旅游持续发展与发挥其综合功能方面，报告提出以下建议：旅游主管部门应倡导并践行自由、开放和公正的国际旅游环境；旅游目的地应提供更多让中国游客体验当地生活方式的旅游产品和有针对性的细节服务；旅游相关企业应围绕出境游客需求延伸产业链条、提升产品品质。