消费者尝鲜互联网洗衣:价格是实体洗衣店一半,脏衣服寄出去洗干净邮回来(2)

2023-05-03 来源:飞速影视
“通过物流公司寄送洗衣服,还能全程看到自己衣服的送洗过程,这是比较新鲜的体验。”陈先生说,三五天就能拿到自己的衣服,对年轻人来说吸引力不小,身边不少朋友都互相分享了下单链接。
但是也有消费者对线上洗衣存在一定顾虑。市民吴女士认为,互联网平台对传统洗衣店有良好的辅助效果,但取代传统门店并不太可能。“线上洗衣会增加多个经手方,比如平台、配送员、洗衣工厂等,衣物经多方接触,也有卫生方面的隐患。”
洗衣行业逐步向电商化转型
近几年,洗衣行业消费者需求发生变化,洗衣行业正逐步转型。2010年相关企业年注册量仅0.6万家,2019年企业年注册量已达2.1万家,较十年前增长了250%。
数据显示,我国洗衣、洗涤相关的企业共有11.2万家。业内人士分析,洗衣业市场空间巨大,“电商化”的趋势下,相关企业通过自建平台将用户转移到线上,不再限于门店导购,也节省了客户的时间成本,为行业带来了新的商机。洗衣相关企业融资主要集中在天使/种子轮、Pre-A至A 轮等轮次,C轮及以上企业占据2%,另外有28%企业已上市。
有调查报告指出,现有的洗衣服务消费者群体中,70后用户的洗护频次大概是1年2次;而80后用户的洗护频次为1.5个月1次;95后用户的洗护频次接近1周1次。业内人士分析,这意味着“懒人经济”和对衣物的精致护理需求,已成为年轻一代的消费习惯。
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