《强势》：10条强势法则，拒绝唯唯诺诺，做个有主见的人(2)

毕竟，只有我们自己才会对自己的人生负责。

强势法则二：坚持你要做的，不必解释

举个例子，你去商场打算退掉一双刚买的鞋子。
售货员可能会问你：“您为什么不喜欢这双鞋子呢？”
“它们的颜色红的深浅不一。”
“哪有，这个颜色跟您的口红色是绝配！”
“鞋子太大了，老是往下掉！”
“您可以给鞋子加个衬垫，才几块钱！”
......
一问一答，最后你很有可能被售货员说服，不再退货。
为什么一定要回答别人的提问呢？为什么一定要找理由给出答案呢？你不需要对他们负责，你只需要对自己的负责。
对于别人的提问，你可以说：“没有原因，我不喜欢！”
不管是对朋友还是销售员，我们都可以这样我行我素的回答。
如果朋友因为你的我行我素，就不再和你交往了，那可能这些朋友除了操控你之外，没有和你继续交往的理由了。这么脆弱的友谊也没有存在意义。

强势法则三：帮不到别人，也不用内疚

生活中，一些人如果想操控你的话，他们会让你负一些奇怪的责任。
比如你去店里面投诉，店员不但不给你解决问题，反而对你说：“你挡住其他顾客了，他们也要买东西啊！”
这样的说法，就是让你对耽误其他人而产生内疚。也就是让你为了帮助别人，放下自己的利益或者幸福。
这时候，你大可以跟店员说：“我确实挡住其他顾客了，你们应该赶快处理好我的投诉，让我满意，不然他们会等更久的。”
不要帮不到别人就产生挫败感，那不是你的责任。

强势法则四：你有权改变想法

举个例子，你去商场打算退掉一双刚买的鞋子。
商场上面有规定在商品不影响二次销售的情况下，顾客可以无条件退款。
你在填退货单的时候，售货员坚持要你捏造一个理由，填在“退货原因”那一栏那里，比如说缺损、颜色不正等等。