心理学实验之三斯坦福监狱实验(3)

人的行为，是被所处的环境、所扮演的角色塑造的。在特殊情境下，人的意志力无法和情境力量抗衡。
去个人化：就是创造“匿名”的状态。实验中，“狱卒”穿统一制服、戴墨镜，掩盖掉自己的面目，被统称为“狱卒先生”。这就容易给他们一个感觉：“没人知道我的真实身份，我也不用为我做的坏事负责。”于是，他的行为会比平时更不拘小节。这种情况在生活中也不少见，像网上很多过激的言论，都是因为网络匿名有关。
从众需求：人希望被群体接纳，来获得安全感和归属感。这是最基本的人性需求，本来无可厚非，但在极端环境下，会让人服从不合理的事。当身边的狱卒全都在体罚“犯人”的时候，为了不被排斥，即使是好心的狱卒，也很难出头制止，只能沉默。这样的沉默，无形中纵容了暴力。
服从权威：人类有服从的天性，在极端情境下，甚至会屈服权威从而背叛自己的道德规范。实验中，“权威”的表现就是制定规矩。犯人必须遵守严格的作息时间，还要定期向狱卒列队报数等。如果违反，就会被惩罚关禁闭、打扫卫生、不能吃饭，甚至是羞辱和体罚。而狱卒制定了这些规矩，每天还会定期巡逻，乐此不疲地维护秩序。
角色认同：是指一个人的态度及行为，会趋向于与他扮演的角色一致。实验里不论狱卒还是犯人，都随着时间慢慢地入了戏，行为也变得越来越典型。
自我辩护合理化：人们会自发地为自己的行为找理由，使自己的认知达成一致。加害者为了避免内疚，想出了一个招数：把受害者抽离出“人类”，变成一个抽象的概念。比如，实验中犯人们没有名字，只用编号来称呼。这样一来，受害者不再是加害者的朋友、邻居、族人，而是完全陌生的群体。对陌生群体进行纠正、消灭，是可以被接受的。