2023年最有可能实现自动化的10大工作(3)

客户服务代表负责提供客户服务和解决客户问题。大家最熟悉的就是，运营商的客服电话，现在一上来就让你说出要办理的业务，不用顺着运营商设置的数字键来办理业务了，其他大的企业的客服系统也逐渐采用人工智能客服系统。
7.财务人员

财务人员负责保存财务记录和报税。随着政府部门的自动化系统不断的更新发展，和各大中小企业的自动化软件的逐渐普及，以后企业的财务、税务这块业务流程会逐渐不断被优化，最终实现企业财务数据或者税务数据自动收集、自动归纳、自动上报到政府税务部门或者是财政部门，财务人员参与其中的过程将会越来越少。
8.送货司机

送货司机负责将货物从一个地方运送到另一个地方。但是随着5G技术的发展，人工智能汽车和无人机的不断推出，并且科技技术的不断优化完善，无人配送模式将会逐渐扩大并发展。
9. 保安人员