收银员理货员→拣货员送货员，武商超市员工变身“电商小分队”(2)

超市工作人员正忙着称重分拣商品。记者赵歆　摄
上午10时30分，经过再次核对，所有订单包已基本摆放到位，等待装车送出。而配送“小哥”们的领队，则是该超市的财务经理陈浩民。“我们平日里是商超人，现在大家是妥妥的电商团队。”武商超市常青花园店店长叶红向记者介绍，结合防疫形势要求，武商超市常青花园店近日开启了社区团购、小程序下单等无接触订单模式，服务覆盖常青花园片区的至少14个小区。“主要工作由门店内35名坚守一线的员工进行，而分布在各小区的居家员工们，则成为包裹对接员，在各自小区内帮忙接货。”

武商超市常青花园店员工陈浩民等正将商品装车准备配送。记者赵歆　摄
为满足市民采购的多样化需求，该门店开启了“个性化”订单，除常规“生鲜”“粮油”“洗护日用”等品类外，还细化到“泡面”“豆制品”“文具”“休闲食品”“母婴”等组合。“我们不设置‘起配量’，一个小区即使只有一单也会免费配送，如果市民对所选套装商品不满意，也可以通过第三方程序线上选购，我们也会一一拣配！”叶红说：“只要能满足街坊邻居们每日所需，就值！”

武商超市常青花园店店长叶红正再次核对团购配送数量。记者赵歆　摄
“武商超市已启动门店、配送中心、供应商三级储备方案。”武商超市生鲜采购副总蔡龙跃介绍，近来旗下各门店备货量不仅为平时的3至5倍，还能随时调配生产基地蔬菜用于保供，武汉市内生鲜类货物2至3小时就可配送至门店，及时补充门店库存。