台湾民宿改造，那些街头巷尾的生活文化(3)

三、经营维护
1. 通过导览，细细带领客人聆听每一个物件背后的故事。因为民宿里每间房间都有不同主题，所以每个房客来都会带领着他们认识房间和整栋房屋，并且也在房间中的房客指南诉说这间老旅馆的故事，让人更加感受这间老旅馆独特的魅力。
2. 持续性修缮维护与珍惜的使用，是保存老房子不可或缺的。老物的使用寿命都已很长，坚固性不若新的东西，使用上更是要细心的维持和爱护，像是特殊的灯泡、门把或冷气，都是会随使用时间长而损耗，这些老物的修缮工程和费用势必不可少。
3. 引发客人也把自己的手作加入空间里 。与房客的互动不只是人与人之间的互动，有时房间摆设或样貌也会因此而变化，例如“有光”房间内一排古国萱小姐手剪的作品旁边就多了客人的剪纸作品，桌面也多了客人亲手做的两只竹编小狗，这样活的生命在房间里流动的过程让人感到有趣。
4. 透过部落格的宣传，可以外国客人居多数。民宿的独特设计风格和共同合作的创作者圈都是属于文人类的人，对于外国人来说，这样的老空间是种新的体验，加上当地本来国际观光客人就比较多，所以来住的房客以外国人居多，通过谷歌地图或邻居的指引，都可以自行前来。
5. 民宿是生活平台，尽量提供能带给旅客方便的服务。民宿提供早餐、小吃吧、特色旅游行程、出租车代订、聚会活动等，给客人最大的方便舒适性，增加客人满意度，让他们下次还想来或介绍朋友来，间接增加客源。