宋代旅馆:管理经验充分,服务全面周到,促进了商品经济的发展(5)
2023-05-04 来源:飞速影视
除此之外,旅馆还可以为客人提供歌女,为客人唱曲奏乐,让旅客可以不用去瓦舍,就可以感受到娱乐带来的身心放松,与此同时宋代在很多类型的旅馆当中都可以感受到这些服务,这就让我们看到在宋朝时期旅馆的多功能以及多样化的服务让宋朝有着更为全面的服务体系。
在北宋时期有一位旅行者叫做李大川,他在住宿的过程当中,因为是自己一个人独自前往,所以旅店的老板就为他安排了,有旅游知识的服务者为他服务,带他到四处游览,同时服务人员也做了导游,让客人在四处游览的过程当中,感受到人与人之间友好的关系。
除此之外旅客在外出的过程当中,甚至是在外出之前可以让服务者为自己叫好交通工具就普通的就是照顾轿子除此之外。在宋代的旅馆当中,还有一些生活用品或者其他的当地特色商品都可以买到,甚至是洗衣服的服务项目也都可以提供,这让我们感受到处在宋朝时期的旅客,如果有多样的需求,就有多样的服务。
总结
宋朝处在封建社会时期当中比较重要的时期,特别是商品经济到了这一时期发展得非常迅速,不论是在商品经济的结构还是产业结构方面,都有了巨大的变化,这让商品经济不仅朝着多模式的方向发展,更朝着多元化立体化的方向前进.
为了能够与商品经济发展向服务人们的服务意识也不断的增强着对城市经济当中商品旅游,甚至是旅游管理酒店管理都提出了更多的要求,我们通过旅馆的管理模式以及服务手段,可以发现宋朝时期的旅馆不仅是在功能方面更为全面,同时在服务方面也更为周到,让社会需求变得更为充足,也会更多的旅客提供了舒心的服务,这对于我们今天在发展服务业方面提供了非常多的帮助,对今天的服务产生了深远的影响。
参考文献:
《史记》
《癸辛杂识》
《清明上河图》
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