你知不知道,未来,你很有可能会沦为幽灵打工人
2023-05-21 来源:飞速影视
好消息!人工智能无法取代人类,自动化永远存在最后一英里悖论。
坏消息!所有人都将被隐藏起来,成为信息机器上默默运转的齿轮。
想想你最近一次在网上搜索一则热门新闻话题、最喜爱球队的最新消息,或是新鲜出炉的名人八卦,为什么搜到的图片和链接既不包含少儿不宜的内容,也不是完全随机的结果?我们常常以为,现代生活被大数据和算法深深裹挟,我们获得的服务依靠着技术的魔力,但这样的“自动化”真的是AI独立完成的吗?
——答案是,人类和软件的协同工作,提供着看似自动化的服务。全球数十亿人每天浏览网站内容、使用搜索引擎、发布推文和帖子、享受移动应用程序的服务的背后,有大量的国际工人在默默劳动着。他们主要是自由职业者和临时工,而不是全职的或按小时计酬的工人。这些劳动力往往被隐藏起来,身处不透明的雇佣世界中。新近出版的《销声匿迹:数字化工作的真正未来》(上海人民出版社·世纪文景,2020年10月)一书称之为“幽灵工作”(ghost work)。这是第一本阐明幽灵工作如何构建人工智能的书,也是第一本讲述从事幽灵工作工人生活的书,关于这些看不见的工人在新型经济体中的经历,该书提供了密切而细致的视角,叙述富有层次且最终充满希望。英文版问世后引发热议,曾获《金融时报》2019年评论家精选最佳图书奖、福特汉姆大学麦格农中心图书奖。
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《销声匿迹:数字化工作的真正未来》
[美]玛丽·L.格雷
西达尔特·苏里著
左安浦译
世纪文景/上海人民出版社出版
机器里的幽灵
真正驱动许多手机应用程序、网站和人工智能(AI)系统运行的竟是人类的劳动力,但我们很难发现—事实上,这些劳动力往往是被故意隐藏起来的。这是个不透明的雇佣世界,我们称之为“幽灵工作”(ghost work)。想想你最近一次在网上搜索。也许是一则热门新闻话题、最喜爱球队的最新消息,或是新鲜出炉的名人八卦。你有没有想过,为什么搜索引擎返回的图片和链接既不包含少儿不宜的成人内容,也不是完全随机的结果?毕竟,所有的生意,无论是不是合法,做在线广告时都希望自己的网站在搜索中排名靠前。或者想想你最近一次浏览Facebook、Instagram或Twitter。这些网站都有“无暴力图片”和“无仇恨言论”政策,这些政策是如何执行的?在互联网上,所有人都畅所欲言,只要有机会,人们就会说出各种各样的话。
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