“法官妈妈”王爱林：用心践行人民法官的神圣使命(3)

(王爱林法官在通辽第四中学开展校园普法讲座)
2004年，王爱林以第一名的成绩考入科尔沁区人民法院，17年间，她手持法槌，爱岗敬业，肩负起扶正安良、公正公平的神圣职责，以巾帼不让须眉的韧劲维护着公平正义。
期间，从信访办公室、民事审判庭、经济审判庭、北郊法庭、到评查办公室、审判监督庭、少年综合审判庭、刑事审判庭副庭长......岗位改变，却初心未改。
王爱林进入法院的第一个岗位是法院信访办。
内行人都知道，信访工作是特别锻炼人的一项工作，要牢牢把握住解决群众问题这一关键环节，也是个特别“磨练”人的岗位。
但凡上方的群众，大都带着委屈、怨气甚至满腔的怒火?没有足够的耐心、无限的热情和过硬的业务能力、强大的心理素质，根本站不住脚。但是对于刚刚涉足这个领域的王爱林来说，她早已给自己做足了功课、打好了预防针，她说：其实只要有一个道理能想明白，这项工作就肯定能干好，那就是：换位思维。信访无小事，如果我是上访人或者来上访人亲人，我应该怎么想、怎么做?也正是这样一种最淳朴的情怀使得她在接访工作岗位上勤勤恳恳，乐在其中。
其实，接访法官事情繁杂程度远远比常人想象的要复杂的多，很大一部分来访群众反映的问题也不全是法院受案范围，但她却说：“来访群众都是有困难的，在我力所能及的范围内能帮点就帮点”。
王爱林正式报到后没几天的一个早晨，一位瘦骨嶙峋的老奶奶颤颤巍巍倚在王爱林办公室门口，王爱林赶紧将老奶奶扶到屋里长椅上。原来老人连夜坐车赶到通辽，水米未进、已几近虚脱。二话不说，王爱林赶紧给老人递上热水、弄了些热乎吃食。
在老人断断续续的陈述中王爱林了解到：老人年轻时在通辽市科尔沁区某乡镇婚后生下两个女儿后离家，现年老返家，两个女儿均拒绝赡养老人。王爱林心里明白：老人说的这事儿，不属信访办公室职责范围，但王爱林实在不忍心让老人失望的白跑路，她决定：管到底!随即，她一边与老人的女儿所在村屯联系，一边与院里相应管辖的巡回法庭联系，经过大半天的奔波和劝解，两个女儿最终达成赡养协议，将老人接回家。
“做事先做人，万事勤为先，态度热情、言语礼貌、耐心听诉、专业解答，诚心实意!”这，是同事们对她两年信访工作的真实评价。每每听到同事们的认可夸赞，她总说：“我是负责接待工作的，代表着法院的形象和法官的素质。同事们经常能看到她办公室满屋的老人，也经常能看到她中午下班后、甚至是晚上下班后“陪着”这些“来访”的老人一起泡面、啃面包。很多来访人在王爱林数次耐心答复信访事项后深受感动的说：“孩子，就冲你这态度，我们信赖法院，不找不闹了。”