机器人在身边！人工智能悄悄改变扬州人生活(2)

宋城度假酒店的酒店机器人
“酒店总共有3台酒店机器人，最早的一代是迎宾机器人，只有迎宾功能，在酒店大堂做迎宾工作。”魏颖告诉记者，第一代机器人出现得比较早，当时受欢迎程度很高。后来的“小宋”和“格格”的智能化程度很高，可以实现迎宾、送物、引领、信息宣传等多种功能。
魏颖告诉记者，“格格”是一款全新的智能酒店机器人，兼具智能识别物品、自动开关舱门，实现从“送”到“取”全流程零接触，上下舱内置紫外灯，一趟送物即完成99.9%灭菌率，为酒店卫生安全提速，提升住客满意度。
医疗、物流配送
这些领域机器人应用也很广泛
不仅在饭店、酒店等服务行业，服务机器人在巡检安防、医疗康复、环境提升、物流配送、应急救援等领域都有了很好的应用。

手术机器人：苏北人民医院2019年引进达芬奇手术机器人，这是一种主从式控制的腔镜微创手术系统，专为外科医生执行腹腔镜、胸腔镜等微创手术而设计，产品名称为内窥镜手术控制系统。截至2022年，已开展机器人手术700余台。依靠先进的医疗设备和主刀医生精湛娴熟的操作技术，大幅提升了手术和愈后效果，使患者术后获得更好的生活质量。