2021年中国微商市场研究白皮书

原创 艾瑞 艾瑞咨询
微商丨白皮书
核心摘要：
发展背景：
随着互联网社交生态的不断发展，微商的概念范畴也在不断演进，目前包括大型品牌方、个体户、电商平台等在内，所有基于社交生态平台进行销售和营销行为的商户都可以称之为微商。在外部环境和各行业需求渗透的驱动之下，2019年中国微商市场交易规模已经超过两万亿元，中国微商市场从业人数达0.6亿人。
产业现状：
社交生态平台作为枢纽链接上下游，形成微商模式的营销及销售链路生态
品牌方/商户：更加重视社交渠道，通过渠道建设及新品推出等多元方式入场微商
平台方：社交平台不断深化电商布局，电商平台也持续探索基于社交的功能与产品
服务商：微商发展愈加精细化，第三方技术服务商迎来机会
未来趋势：
用户层：传统电商渠道和社交渠道的生态差异，催生服务商发展机会
渠道层：社交渠道正在成为越来越重要的消费触点
行业层：微商市场的增量空间在于各行业微商的持续渗透
中国微商市场发展环境
微商的概念与范畴界定
基于社交生态建立的销售渠道和营销模式
从当前来看，微商的概念范畴已经出现较大的发展和丰富，包括大型品牌方、个体户、电商平台等在内，所有基于社交生态平台进行销售和营销行为的商户都可以称之为微商，而这些商户、社交生态平台和从业人员等共同构建了社交时代下的微商市场。

中国微商市场的发展历程
随着微商模式演进，其承载的概念范畴和商业价值也在扩大
在微商最早进入大众视野的时候，正处于社交生态平台的普及期，微商更多表现在用户个人借助社交生态平台进行卖货的行为；而随着社交生态媒体的影响力越来越大，开始逐渐涌现出一批依托社交生态平台成长起来的自主品牌，微商也开始被用来形容这些社交生态下的品牌和商户；在行业愈加规范后，传统品牌和综合电商也纷纷加入社交生态平台的营销与销售布局中，微商已经成为一种新兴且在不断成熟的销售渠道与生态，各行各业都逐渐开始在微商模式上投入更多的精力和资源。