首都机场失物招领处：“翻来覆去”找线索万元现金寻主人(2)

功夫不负有心人，经过不断尝试与失败，终于这一次的通话得到了肯定的答案，此时电话这端的员工们显得比失主更加激动，大家不约而同地响起了轻快又短促的欢呼。当旅客第一时间从登机口赶到失物招领处办理了领取手续时，不停地表示感谢：“你们真的是太负责了，到现在我自己都还没有发现东西遗失了，多亏了你们，太感谢、太感谢了。” 王孟冬在手续办理后帮旅客找来行李手推车，考虑到物品贵重，又提醒旅客把贵重物品拿出随身携带，临行时，旅客望着失物招领处满面墙的锦旗感叹道：“这真是金光灿灿，旗有所得，旗有所值!”
“人民航空为人民”是民航业的行业宗旨，也是每一位民航人始终坚守的初心和践行的使命。今后，旅业公司2号航站楼失物招领处将继续用“心”帮助每一名旅客，面对旅客困难积极回应、主动作为，一件一件办好，助力更多失物顺利回家。旅业公司也将始终坚持从细节做起，从立足岗位做起，从秉持“真情服务”的理念做起，把旅客的每一次感谢与认可作为激励自身不断前行的动力。