蚂蚁短租推连锁品牌“有家民宿”民宿趋向酒店标准化服务

4月12日在蚂蚁短租靠近后厂村的新办公室里，CEO申志强对媒体介绍了蚂蚁短租的新计划，把一些符合统一标准的民宿房源做成“舒适型”民宿连锁品牌“有家民宿”。
有家民宿针对的是习惯消费中高端酒店的人群市场，而其价格则和经济型酒店差不多，主要面向在城市中多人出行的家庭或商旅用户。他们可以入住整套有2到4个卧室的房子，像在家里一样使用客厅，或者一起做饭。正好填补国内酒店市场很难满足的一类需求。携程领投了有家民宿，其联合创始人兼董事会主席梁建章担任有家民宿董事长。
有家民宿将和蚂蚁短租的日常项目并行。2017年6月，蚂蚁短租被途家并购，有家民宿将和蚂蚁短租一样，获得途家联合携程、去哪儿、微信酒店、芝麻信用等8个平台流量资源。
申志强认为，民宿品牌的出现是民宿市场发展的必然。“2005年至2015年，国内的小旅馆、经济型酒店爆发，并逐渐被连锁酒店品牌洗礼。而民宿行业中，过去2年也开始有小的品牌出现，专业的民宿平台、民宿管理公司进入市场。”申志强说。
日本市场目前已经有类似MM（町屋管理）公司这样管理40余套民宿的企业出现，国内途家的斯维登品牌则是运营着集合式的整栋整栋的酒店式公寓。这些民宿都变得向酒店业的统一管理、标准服务靠拢，而其“民宿”特点主要体现在个人产权、特色装修上。
有家民宿品牌的统一性就在于管理方提供的统一的安全和卫生标准，例如提供统一的布草和床垫并保证“一客一换”，配备智能门锁，每套房源匹配有当地管家，提供咨询服务等。这些举措都是国内民宿平台在开拓本土市场时在做的民宿“标注化”尝试，即让国内用户在入住充满不确定体验的民宿时，能有确定的基础保障。
有家的要求更多一些。例如这一民宿项目中的“有家亲子民宿”要有儿童房，亲子活动区，并提供绘本、儿童车等亲子设施，而“有家商旅民宿”会提供商旅人士需要的打印机、复印机、扫描仪、胶囊咖啡机等等。