西湖心辰创始人蓝振忠：AI不应只是冰冷的人工智能可被赋予温度，可变得更像“人”(2)

最开始，蓝振忠带领团队了解心理咨询。他透露，实验室中一度有七八个咨询师、几十位博士和两位心理学博士后，共同定义什么是AI心理咨询。这期间，团队不断进行转换收集数据，如今技术不仅用于心理咨询，还用在比如与汤姆猫的合作等。
“西湖大模型从心理角度出发，不仅在智商上有提高，情商上也会提升。我们想不断做更大的模型，在智商上追赶GPT3.5、GPT4.0。”在蓝振忠看来，Chatgpt等模型作为机器，定位更像工具人，与人的交互过于机械和冰冷。“它和人不像，但我们很多场合你是希望它有人的感觉，比如AI老师，AI医生，它们应该更主动地跟人类交互，感知情绪，服务人。”
在蓝振忠设想的理想场景中，大模型应具有记忆，熟知人类的生活习惯。比如在起床时，它会主动问你今天过得怎么样？自然地开启聊天话题。“每天聊很多天，什么东西需要记住，什么东西需要忘记，是一个难点。其次是机器的个性化，比如要模拟某明星，该给机器设置什么样的性格？最后是感知人的情绪，人有时候虽然很生气，但还是会说很开心，机器必须得感知到。”
机器辅助人，人教导机器，循环往复下大模型变得更聪明。蓝振忠设想，最终，西湖大模型不仅可以应用在心理学，包括娱乐、游戏、社交、教育、医疗、金融等领域应用皆有可能实现。
AI与人交互情感是刚需
西湖心辰的迅速发展，也体现在不断加码的融资历程中。
近日，《每日经济新闻》记者获悉，西湖心辰获得了汤姆猫新一轮的过亿元战略投资，双方将加速大模型的应用落地。今年4月，西湖心辰刚获得汤姆猫方面的战略投资，双方表示将在通用人工智能方向展开深度合作。两轮融资仅时隔两个多月。今年3月，西湖心辰还完成了数百万美元的Pre-A轮融资。
自成立以来，西湖心辰已经吸引了汤姆猫、蓝驰创投、百度风投、凯泰资本、西湖科创投、西湖教育基金可持续发展平台等多家知名机构的投资。
关于汤姆猫连续两轮投资西湖心辰，蓝振忠表示，公司正重点寻求汤姆猫大模型的落地。“目前，汤姆猫拥有全球4亿月活跃用户，在全面接入西湖大模型后，每位用户每月平均与汤姆猫交流十几次，那么预计每年模型调用次数可能达到千亿级。”在商业化方面，大模型一般按调用次数付费，汤姆猫与西湖心辰采用分成形式。
目前，国内大厂、大公司扎堆大模型，同质化严重。但只说比拼情商的大模型，蓝振忠分析称，美国的Character.ai和Inflection.ai率先跑出，这也让投资人看到国内的机会。